Widerrufsrecht

Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie Despensa.ch

Grundsatz Da es sich bei unseren Produkten um Lebensmittel handelt, sind Rückgaben grundsätzlich ausgeschlossen.

Ausnahme: Transportschäden Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware unter Angabe von:

  • Einer kurzen Beschreibung des Schadens
  • Fotodokumentation der beschädigten Ware und Verpackung

Wir prüfen jeden Fall individuell und finden gemeinsam eine Lösung.

Kontakt Bei Transportschäden erreichen Sie uns über die auf der Website angegebenen Kontaktdaten.